Metas SMART e Utilização da Metodologia ICE para Priorização de Tarefas

Mário André Spagnol • jul. 20, 2023

Imagine só, uma empresa que não tem objetivos claros e definidos para orientar suas ações e decisões. Essa empresa pode até ter um bom produto ou serviço, mas sem uma visão clara do que deseja alcançar, pode acabar perdendo-se em meio a tantas opções e desafios. É aí que entram as metas SMART.

Essa metodologia, amplamente utilizada em todo o mundo, ajuda as empresas a definirem objetivos específicos, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e com prazos definidos, proporcionando uma estrutura sólida e eficaz para o planejamento estratégico de negócios. Neste texto, vou aprofundar mais sobre o que são as metas SMART e por que são tão importantes para o sucesso da sua empresa.


A construção e utilização de metas SMART (Específicas, Mensuráveis, Alcançáveis, Relevantes e Temporizadas) dentro das empresas é um processo essencial para o sucesso e a manutenção da produtividade. Uma meta SMART deverá ser definida para todas as equipes, pois ela identifica o que precisa ser alcançado, por que há necessidade de alcançar e como será alcançado. Além disso, é importante ter um sistema de priorização de tarefas que possa direcionar a equipe em direção a essas metas.


Uma das formas mais eficazes de priorizar tarefas é a Métodologia ICE (Impacto, Confiança, Esforço). A ICE é usada para ajudar a determinar quais tarefas devem ser priorizadas no ciclo de desenvolvimento de produtos e serviços. O impacto de uma tarefa é definido como a medida de sua relevância para o negócio ou o produto em que ela é aplicada; a confiança é a medida em que a equipe tem certeza de que a tarefa pode ser concluída com sucesso; e o esforço é a medida do trabalho necessário para concluir a tarefa.


Dessa forma, as metas SMART estabelecem o quadro geral do trabalho que deverá ser realizado, enquanto a metodologia ICE prioriza as tarefas para serem executadas com base na relevância, confiança e esforço.


Além disso, a utilização da metodologia ICE também ajuda a equipe a aproveitar melhor o tempo e os recursos disponíveis, pois o foco está na execução de tarefas de maior impacto no processo. Além disso, o uso da metodologia ICE também permite que os gerentes gerenciem melhor os recursos e atribuam as tarefas de acordo com as habilidades e níveis de competência de cada membro da equipe.


Para utilizar a metodologia ICE, o ideal é que seja construída uma planilha com cálculos que entreguem a pontuação final de impacto que cada ação terá dentro da empresa. Para o cálculo basta ter opções de 1 a 10 para: média de impacto, média de confiabilidade e média de eficiência. Após isso, crie uma fórmula que possibilite a entrega do resultado final do cálculo.


É importante que na planilha, cada tarefa tenha informações como: localização, responsável, custo e prazo. Isso permitirá obter uma visão mais clara de cada ação e assim chegar a um número final para cada média que falamos acima.


Vamos usar uma empresa de tecnologia como exemplo para criar uma planilha de metas SMART. Para criar essa planilha, é importante considerar as seguintes etapas:


  1. Identifique sua meta principal: A primeira etapa para criar uma planilha de metas SMART é identificar a meta principal para sua empresa de tecnologia. Esta meta deve ser específica, significativa, alcançável e benéfica para o negócio.
  2. Estabeleça um objetivo relevante: Após a meta principal ter sido definida, é necessário criar um objetivo que seja relevante para a empresa. O objetivo deve seguir as diretrizes SMART (Específico, Mensurável, Alcançável, Relevante e com prazo de entrega).
  3. Defina metas específicas: Agora que você tem um objetivo, você deve definir metas específicas que possam ser alcançadas com os mesmos pré-requisitos.
  4. Crie uma planilha de metas: Após as metas terem sido definidas, é necessário criar uma planilha que liste todas as metas SMART. Esta planilha deve incluir informações sobre o que deve ser alcançado, o tempo estimado para conclusão das tarefas, assim como as etapas para alcançar cada meta.
  5. Crie um calendário: Uma vez criada a planilha de metas, é importante criar um calendário para rastrear todos os prazos. Este calendário deve incluir data limite para cada meta e etapa, para que a equipe possa se manter no cronograma e alcançar as metas.
  6. Acompanhe os resultados: Por último, é importante acompanhar os resultados e verificar se as metas SMART estão sendo alcançadas de acordo com o cronograma. Se as metas não forem alcançadas, é importante verificar o que está sendo feito de forma errada e o que pode ser melhorado.


Espero que tenha compreendido claramente as metodologias SMART e ICE abordadas neste artigo e como elas podem ser aplicadas no cotidiano do seu negócio. Ao implementá-las em seus processos, será possível ter maior controle sobre suas atividades, identificar pontos de melhoria e tomar decisões mais precisas com base em dados concretos.


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